DÉVELOPPER SON PORTEFEUILLE CLIENT
DÉVELOPPER SA
QUALITÉ DE SERVICE AU TÉLÉPHONE
SAVOIR CONDUIRE
UNE RÉUNION
COMMERCIALE
SAVOIR COACHER
LES COMMERCIAUX
SAVOIR PARLER
EN PUBLIC
DÉVELOPPER SA
PROSPECTION COMMERCIALE
FORMATION SAVOIR CONDUIRE UNE REUNION COMMERCIALE
Apprenez grâce à cette formation animation de réunions commerciales à rendre vos réunions d’équipe plus productives et dynamiques par la maîtrise de différents outils. Apprenez à animer vos réunions avec aisance, à assurer la participation de chacun, à optimiser la communication entre les participants et à répondre aux objections.
PROGRAMME DE FORMATION
Analyse des réunions commerciales actuelles
- Identifier les points forts/points faibles de ses réunions commerciales
- Analyser la pertinence des choix de thèmes et de participants
- Analyser les caractéristiques et besoins des vendeurs
Préparation des réunions
- Ordre du jour clair et attractif
- Définir objectif, durée, lieu et règles pour chaque thème à traiter
- Organiser les thèmes afin de motiver les participants
- Inviter les participants et leur expliquer vos attentes
- Préparer la salle en fonction du type de réunion
Développer l’efficacité commerciale
- Clarifier les objectifs de la réunion et ses attentes
- Organiser un entrainement aux techniques de négociation
- (Argumentation, traitement des objections…)
- Assurer la productivité des échanges entre commerciaux
Maitriser la dynamique de la réunion
- Affirmer votre leadership
- Faire progresser la réunion
- Savoir communiquer, reformuler et écouter
- Recentrer le débat
- Gérer les prises de paroles
- Gérer les situations conflictuelles
- Synthèse et plan d’actions
Jean-Marc PESCIA | Formateur Efficacité Commerciale & Professionnelle| +33 (0)6 62 54 33 51 | http://www.doyoubuzz.com/pescia-jean-marc